FANEWS.ID – BPJS Kesehatan Cabang Banda Aceh menjemput bola dengan membuka kanal layanan salah satunya melalui BPJS Keliling khususnya bagi Aparatur Sipil Negara (ASN) di Dinas Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak (DP3A) Aceh, Selasa (8/8/2023).
Langkah tersebut untuk mempermudah akses layanan pengurusan kepesertaan dan penyebaran informasi Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) secara merata hingga ke tengah-tengah masyarakat.
Kepala BPJS Kesehatan Cabang Banda Aceh Neni Fajar menjelaskan BPJS Keliling merupakan salah satu kanal pendaftaran dan pengurusan administrasi kepesertaan JKN yang memudahkan masyarakat ditengah kesibukannya sebagai ASN tanpa harus datang ke Kantor BPJS Kesehatan tapi BPJS Kesehatan yang hadir disini.
“Khusus pada hari ini kita bersinergi bersama dengan DP3A Aceh sehingga jika dibutuhkan, para ASN disini bisa langsung dapat melakukan pelayanan di BPJS Keliling ini.”ujarnya.
Dalam pelayanan BPJS Keliling tersebut, kata Neni, peserta dapat melakukan pengurusan administrasi berupa pendaftaran peserta, penambahan anggota keluarga, perubahan Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP), perubahan data, serta pelayanan informasi dan pengaduan.
“Pada kesempatan ini kami juga tidak lupa mengajak para ASN di DP3A yang ada disini untuk mengunduh aplikasi Mobile JKN sekaligus menyosialisasikan kegunaan dari aplikasi tersebut.”harap Neni.
Menurutnya, mulai dari mengecek status kepesertaannya, perubahan data peserta, termasuk dapat merubah fasilitas kesehatan tingkat pertama seperti puskesmas, klinik dan dokter praktik perorangan hanya dalam genggaman.
Kemudian juga melakukan sosialisasi pemanfaatan pelayanan online seperti Aplikasi Mobile JKN dan Pelayanan Administrasi Melalui Whatsapp (Pandawa) ke nomor 08118165165, chat CHIKA (Chat Assistant JKN) ke nomor 08118750400 dan menghubungi BPJS Kesehatan Care Center 165.” jelas Neni.
Dari pemantauan di lapangan, para ASN DP3A sangat antusias dengan adanya BPJS Keliling, ada sekitar 30an para ASN DP3A Aceh memanfaatkan layanan BPJS Keliling untuk mengakses layanan administrasi JKN termasuk untuk mengunduh Aplikasi Mobile JKN yang dibantu oleh petugas BPJS Kesehatan.
Sementara itu Kepala UPTD Perlindungan Perempuan dan Anak (PPA) DP3A Aceh, Irmayani Ibrahim menyambut baik dengan adanya BPJS Keliling yang menyambangi kantornya hari ini.
Menurutnya, BPJS Keliling ini yang melakukan jemput bola yaitu turun langsung ke masyarakat sangat baik karena Masyarakat yang memiliki keterbatasan waktu tidak perlu lagi datang ke kantor BPJS Kesehatan untuk mengurus administrasi JKN.
“BPJS Keliling ini sangat baik, selain tidak perlu lagi ke kantor BPJS Kesehatan, selama ini banyak masyarakat yang belum mengetahui bagaimana mengurus BPJS ini dan juga masyarakat merasa untuk mengurus BPJS ini sulit.”katanya.
Selain itu, dengan adanya BPJS Keliling ini sangat mudah dan membantu masyarakat untuk mengurus BPJS, juga sebagai antisipasi sebelum sakit kepengurusan administrasi BPJS nya telah selesai dan lengkap sehingga tidak ada kendala dalam mengakses layanan Kesehatan.
Irmayani mengapresiasi BPJS Kesehatan dengan menghadirkan Aplikasi Mobile JKN yang menghadirkan kemudahan di era digitalisasi ini apalagi pada saat mengunduh Aplikasi Mobile JKN tersebut dibantu oleh petugas BPJS Kesehatan dengan menjelaskan fitur-fitur yang terdapat di aplikasi tersebut.
“Berdasarkan informasi yang kami dapat dari petugas BPJS Kesehatan tadi bahwa saat ini juga berobat cukup dengan KTP/Nomor Induk Kependudukan.”pungkasnya. (*)
sumber: InfoPublik
